Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188; son değişiklik RG 24.05.2025, yürürlük 01.01.2026) uyarınca düzenlenmiştir.

İçindekiler

1. Taraflar
2. Tanımlar
3. Konu
4. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
5. Genel Hükümler
6. Kuyum Ürünlerine İlişkin Özel Hükümler
7. Teslimat
8. Cayma Hakkı
9. Cayma Hakkının İstisnaları
10. İade Usulü ve Geri Ödeme
11. Ayıplı Mal ve Garanti
12. Temerrüt ve Sonuçları
13. Mücbir Sebep
14. Kişisel Verilerin Korunması
15. Fikrî Mülkiyet Hakları
16. Delil Sözleşmesi ve Bildirimler
17. Uyuşmazlıkların Çözümü
18. Yürürlük

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Alan	Değer
Unvan / Ad-Soyad	Ahmet Yusuf Ömeroğlu
Adres	Yunus Emre Mah. 2003. Sk. Park Apartmanı, Park B Blok No: 5/1, İç Kapı No: 3, İskenderun/Hatay 31200
Mağaza / İade Adresi	Yunus Emre Mah. 2003. Sk. Park Apartmanı, Park B Blok No: 5/1, İç Kapı No: 3, İskenderun/Hatay 31200
Telefon	0533 452 22 52
E-posta / KEP	aytekinjewelry@gmail.com | ahmetyusuf.omeroglu@hs09.kep.tr
Vergi Dairesi / No	Asım Gündüz / 6550818429
MERSİS / ETBİS	— / 337488289
İnternet Sitesi	aytekinmucevherat.com

1.2. ALICI

Alan	Değer
Ad – Soyad / Unvan	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir) (sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Teslimat Adresi	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Fatura Adresi	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Telefon / E-posta	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir) / (sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
T.C. Kimlik No (e-fatura/e-arşiv için)	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Vergi Dairesi / Vergi No (kurumsal faturada)	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir) / (sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI birlikte “ Taraflar ”, ayrı ayrı “ Taraf ” olarak anılacaktır. Sözleşme, ALICI’nın üyelik veya sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak kurulur.

MADDE 2 — TANIMLAR

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
• Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.
• Mal: Alışverişe konu taşınır eşya; işbu sözleşme kapsamında altın, gümüş, platin ve/veya kıymetli taş içeren mücevher ürünleri.
• Kalıcı veri saklayıcısı: ALICI’nın gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren araç (e-posta, SMS, PDF, üyelik hesabı vb.).
• Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşme kurulmadan önce ALICI’ya sunulan ve bu sözleşmenin ayrılmaz eki olan bilgilendirme metni.
• Ismarlama ürün: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; ölçüye göre üretilen, gravür/isim işlenen veya özel tasarlanan mücevher.

MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

3.1. İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Madde 4’te ve sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. ALICI, bu sözleşmeyi kabul etmekle, sipariş konusu ürüne ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, satıcı bilgilerini, ürünün temel niteliklerini, vergiler dâhil satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkına ve istisnalarına ilişkin açıklamaları ve şikâyet başvuru yollarını edindiğini teyit eder.

3.3. Ön Bilgilendirme Formu ile işbu sözleşme arasında çelişki bulunması hâlinde tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

MADDE 4 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Alan	Değer
Ürün / Hizmetin Cinsi ve Türü	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Temel Nitelikler	Her ürünün ayarı, gramajı, ölçüsü, taş bilgisi ve varsa sertifikası; ürün detay sayfasında ve yukarıdaki sipariş dökümünde belirtildiği şekildedir.
Kargo Bedeli	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Vade Farkı	Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı dışında ek masraf yansıtılmaz.
KDV Dâhil Toplam Tutar	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Ödeme Şekli ve Planı	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Sipariş No / Tarihi	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir) / (sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)
Teslim Edilecek Kişi	(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir) (sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

4.1. Yukarıdaki tabloda ve sipariş özetinde yer alan bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmıştır.

4.2. Ürün bedelinin ödenmemesi, banka veya finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi ya da ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer ve sözleşme kendiliğinden hükümsüz kalır.

MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI; İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla İnternet Sitesi’nde belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, sertifika ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.

5.4. Sözleşme konusu ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu hâlde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.

5.6. SATICI, sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

5.7. ALICI’nın sipariş verdiği ürünün stokta bulunmadığının sonradan anlaşılması hâlinde SATICI, ALICI’nın onayı ile eş değer nitelikte ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir; ALICI onay vermezse sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

5.8. ALICI, 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunu; beyan ettiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

5.9. SATICI, kampanya, indirim ve promosyonların şartlarını önceden ilan etmek kaydıyla belirleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Kötü niyetli, sistematik veya ticari amaçlı kullanım tespit edilen siparişler iptal edilebilir.

MADDE 6 — KUYUM ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

6.1. Ayar ve damga. Ürünler, kıymetli madenler mevzuatına uygun ayar damgası taşır. Ürün açıklamasında belirtilen ayar ve gramaj esastır.

6.2. Gramaj toleransı. Üretim tekniğinden kaynaklanan ± %3 gramaj toleransı ayıp sayılmaz; bu oranı aşan farklarda ALICI iade veya değişim talep edebilir.

6.3. Fiyat sabitleme. Ürün bedeli, sipariş anında sepette gösterilen ve tahsil edilen tutar üzerinden sabitlenir. Sipariş sonrası kıymetli maden kurundaki artış nedeniyle ALICI’dan ek bedel talep edilmez; kurdaki düşüş nedeniyle de ALICI iade talep edemez.

6.4. Ismarlama ürünler. ALICI’nın beyan ettiği ölçü, isim, gravür veya tasarım doğrultusunda hazırlanan ürünlerde üretim, ALICI’nın onayının alınmasından sonra başlar. Bu ürünlerde cayma hakkı bulunmadığından (bkz. Madde 9), ALICI ölçü ve yazım bilgilerini doğru vermekle yükümlüdür. ALICI’nın hatalı beyanı nedeniyle yapılacak düzeltmelerin işçilik bedeli ALICI’ya aittir.

6.5. Kimlik tespiti. 5549 sayılı Kanun ve MASAK düzenlemeleri uyarınca mevzuatta öngörülen tutarı aşan işlemlerde ALICI’dan kimlik bilgisi ve belgesi istenir; bunun sağlanmaması hâlinde sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

6.6. Ürün bakımı. ALICI, kuyum ürünlerinin parfüm, deterjan, klor, kozmetik ve kimyasal maddelerle temasından; darbe, ezilme ve aşırı ısıdan korunması gerektiği konusunda bilgilendirilmiştir. Bu tür etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 7 — TESLİMAT

7.1. Ürün, ALICI’nın beyan ettiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo aracılığıyla sigortalı olarak teslim edilir.

7.2. Hazırlık süresi stoklu ürünlerde 2–4 iş günü, kişiye özel ürünlerde 5–10 iş günü; toplam teslim süresi hiçbir hâlde 30 günü aşamaz.

7.3. Kargo bedeli, sipariş özetinde belirtildiği şekilde ALICI’ya aittir. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Teslim anında kontrol — hasar tutanağı ALICI, gönderiyi kargo görevlisinin yanında kontrol etmek; ambalajı hasarlı, açılmış veya mühürsüz paketleri teslim almayarak kargo firmasına tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmadan teslim alınan üründe, ürünün hasarsız ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir ve nakliye kaynaklı hasar iddiaları değerlendirilemez.

7.4. ALICI’nın adresinde bulunmaması nedeniyle iade dönen gönderilerde yeniden sevkiyat masrafı ALICI’ya aittir.

7.5. Ürünün ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI

8.1. ALICI, Madde 9’daki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan sürede de kullanılabilir.

8.2. Sürenin başlangıcı. Ayrı ayrı teslim edilen mallarda son malın; birden fazla parçadan oluşan malda son parçanın; düzenli teslimatta ilk malın teslim alındığı gün.

8.3. Bildirim. Cayma bildirimi, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya yöneltilir. ALICI, sözleşme ekindeki örnek cayma formunu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir.

8.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığını ALICI’ya gecikmeksizin teyit eder.

8.5. SATICI’nın cayma hakkı konusunda gereği gibi bilgilendirme yapmaması hâlinde ALICI 14 günlük süre ile bağlı olmayıp, bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl sonra sona erer.

MADDE 9 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

9.1. Yönetmelik’in 15 inci maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki sözleşmelerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• (a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler — güncel has altın/gümüş kuruna endeksli satılan gram altın, külçe ve basılı altın, çeyrek-yarım-tam ziynet ve Cumhuriyet altını, sarrafiye ürünler.
• (b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar — isim/harf kolyeleri, gravür ve kazıma yapılan ürünler, ALICI’nın beyanına göre ölçüsü değiştirilen veya özel ölçüde üretilen alyans ve yüzükler, özel tasarım siparişler.
• (ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar — koruyucu bandı açılmış küpe ve piercing ürünleri.
• (d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. Bu istisnalar ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, Kanun’un 11 inci maddesi kapsamında sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarını her koşulda kullanabilir.

9.2. SATICI, ticari politikası gereği ve müşteri memnuniyeti amacıyla, hukuken zorunlu olmamakla birlikte bu istisnalara giren ürünlerde de ürün bedelinin iadesi imkânı sunabilir. Bu uygulama SATICI’nın takdirinde olup ALICI lehine kazanılmış hak oluşturmaz.

9.3. Cayma hakkının kullanılabildiği ürünlerde, ürünün ALICI’nın kusuruyla kullanılamaz hâle gelmesi, deforme olması, taş kaybı veya ölçü değişikliği yapılması durumunda SATICI, oluşan değer kaybı oranında bedelden indirim yapma hakkını saklı tutar. ALICI, malın işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımdan doğan değişikliklerden sorumlu değildir.

MADDE 10 — İADE USULÜ VE GERİ ÖDEME

İade kargo masrafı SATICI’ya aittir (01.01.2026 itibarıyla) ALICI, cayma hakkını kullanarak ürünü SATICI’nın belirttiği taşıyıcı ile iade ettiğinde iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz; bu bedel SATICI tarafından karşılanır. SATICI’nın iade için öngördüğü taşıyıcı: Yurtiçi Kargo. İade kodu, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasının ardından gecikmeksizin ALICI’ya iletilir; ALICI bu kod ile yaptığı iade gönderisi için ücret ödemez.

10.1. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya geri göndermek zorundadır.

10.2. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.

10.3. İade edilecek ürünün; kullanılmamış, orijinal kutu/ambalajı, koruyucu unsurları, varsa sertifikası, garanti belgesi ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir.

10.4. Kredi kartına yapılan iadelerde tutarın karta yansıma süresi bankanın işleyişine bağlıdır; SATICI bu süreden sorumlu değildir. Havale/EFT ödemelerinde iade, ALICI adına kayıtlı IBAN’a yapılır.

10.5. Kurumsal (tüzel kişi) faturalı satışlarda iade işleminin tamamlanabilmesi için ALICI tarafından düzenlenmiş iade faturasının SATICI’ya ulaştırılması zorunludur.

10.6. Kampanyalı satışlarda iade sonrası sepet tutarının kampanya eşiğinin altına düşmesi hâlinde, kampanya kapsamında verilen hediye/promosyon ürünün de iadesi gerekir; iade edilmezse bedeli geri ödemeden mahsup edilir.

MADDE 11 — AYIPLI MAL VE GARANTİ

11.1. Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI; Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca (i) sözleşmeden dönme, (ii) satış bedelinden indirim isteme, (iii) ücretsiz onarım isteme, (iv) ayıpsız misli ile değişim isteme haklarından birini seçebilir.

11.2. Teslim tarihinden itibaren 6 (altı) ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim anında var olduğu kabul edilir; aksinin ispatı SATICI’ya aittir.

11.3. Ayıptan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıllık zamanaşımına tabidir. Ayıp, ağır kusur ya da hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresi uygulanmaz.

11.4. Ürünler, malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 (iki) yıl SATICI garantisi altındadır. Garanti dışı hâller: darbe, ezilme, kimyasal madde teması, aşırı ısı, yetkisiz kişilerce tamir/tadilat, kullanıcı kaynaklı taş düşmesi, doğal aşınma.

11.5. SATICI, satın alınan ürünler için teslim tarihinden itibaren ilk 6 ay içinde 1 kez ücretsiz ölçü ayarı hizmeti sunar. Temizlik-parlatma, kaplama yenileme ve sonraki ölçü ayarı talepleri ücretlidir; ücret işleme başlanmadan önce ALICI’ya bildirilir ve onayı alınır.

MADDE 12 — TEMERRÜT VE SONUÇLARI

12.1. ALICI’nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masraf ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.

12.2. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı talep hakkı saklıdır.

MADDE 13 — MÜCBİR SEBEP

13.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve Tarafların kontrolü dışında gelişen, yükümlülüklerin yerine getirilmesini imkânsız veya aşırı güç kılan hâller (doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, seferberlik, grev-lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli arıza, siber saldırı, resmî makam kararları, kargo/lojistik faaliyetlerinin durması vb.) mücbir sebep sayılır.

13.2. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifası durur. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi hâlinde Taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir; bu hâlde tahsil edilmiş bedeller 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 14 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

14.1. SATICI, veri sorumlusu sıfatıyla ALICI’nın kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

14.2. Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, MASAK, vergi), teslimat, müşteri ilişkileri yönetimi ve talep/şikâyet takibi amaçlarıyla işlenir; kargo firması, ödeme kuruluşu, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

14.3. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ALICI’nın 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamındaki onayına dayanır; onay her zaman ücretsiz olarak geri alınabilir.

14.4. Ödeme sayfasında girilen kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem, SSL/TLS şifreleme ve 3D Secure ile lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında gerçekleştirilir.

MADDE 15 — FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

15.1. İnternet Sitesi’nde yer alan marka, logo, tasarım, ürün görselleri, metinler ve yazılım dâhil tüm içerik SATICI’ya veya lisans verenlerine aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.

15.2. Bu içeriklerin SATICI’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

MADDE 16 — DELİL SÖZLEŞMESİ VE BİLDİRİMLER

16.1. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; SATICI’nın veri tabanında, sunucularında ve sistemlerinde tutulan elektronik kayıtlar, sipariş kayıtları, log kayıtları, e-posta ve SMS yazışmaları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193 üncü maddesi anlamında delil niteliğindedir. Bu hüküm, tüketicinin Kanun’dan doğan haklarını ve tüketici lehine olan ispat kurallarını sınırlamaz.

16.2. Tarafların işbu sözleşmede belirttiği adres ve e-posta adresleri tebligata elverişli adres olup, değişiklik yazılı olarak bildirilmedikçe bu adreslere yapılan bildirimler geçerli sayılır.

MADDE 17 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

17.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; 2026 yılı için 186.000 TL ’nin altındaki uyuşmazlıklar bakımından ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. Bu parasal sınır her yıl yeniden değerleme oranında güncellenir.

17.2. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli olup, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi gereği dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.

17.3. ALICI’nın tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde İskenderun / Hatay Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

17.4. İşbu sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır.

MADDE 18 — YÜRÜRLÜK

18.1. İşbu sözleşme 18 (on sekiz) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmesinin ardından siparişin verilmesi ve ödemenin gerçekleştirilmesi ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.

18.2. Sözleşmenin bir örneği, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte ALICI’nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı ile gönderilir ve üyelik hesabında erişilebilir tutulur.

18.3. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

SATICI

Ahmet Yusuf Ömeroğlu

Tarih:

(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

ALICI

(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

Elektronik onay tarihi:

(sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir)

☐ Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, anladım ve onaylıyorum.

Aytekin Mücevherat — Yunus Emre Mah. 2003. Sk. Park Apartmanı, Park B Blok No: 5/1, İç Kapı No: 3, İskenderun/Hatay 31200 • Tel: 0533 452 22 52 • aytekinjewelry@gmail.com

Ek-1: Ön Bilgilendirme Formu • Ek-2: Örnek Cayma Formu • Ek-3: KVKK Aydınlatma Metni